Микроволновка сломалась в течении недели мои права

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. И чтобы не быть голословным, цитирую:.

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет.

Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b Психолог, Психоаналитический терапевт.

Как вернуть микроволновку в магазин?

Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b Психолог, Психоаналитический терапевт. Если гарантийный срок не истек, нужно требовать проведения экспертизы. Если экспертиза подтвердит, что дефек заводской, Вам обязаны вернуть деньги или обменять на новую.

Экспертизу по закону обязан провести продавец за свой счет - то есть ехать нужно не в сервисный центр, а в магазин. Если откажут, пишите претензию. Я такая-то, купила у ЮЛ такого-то в магазине, расположенном по адресу такому-то, такой-то товар указываете марку изготовителя, название модели и SN , у которого в процессе эксплуатации проявился такой-то дефект описываете его. В соответствии с п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя , обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В случае отказа в удовлетворении данного требования буду вынуждена обращаться в суд. Претензия составляется в 2-х экземплярах - один оставляете в магазине, второй хранится у Вас. Если откажут, с этой претензией идете в Комитет по защите прав потребителей, который занимается той территорией, на которой расположен магазин их телефон и адрес всегда указанны в уголке потребителя в магазине.

Если товар примут на экспертизу, Вам обязаны выдать квитанцию, где обязательно нужно указать комплектность товара вплоть до инструкции, гарантийного талона и упаковочной коробки и указать, что механических повреждений при визуальном осмотре у товара не обнаружено: сколов, трещин вмятин.

По закону экспертиза может проводиться до 21 рабочего дня, по истечении этого срока обязаны предоставить результат заключения сервисного центра. Главное не вестись на то, что "у нас только ремонт, у нас такие проблемы решаются только через сервисный центр". Вас будут разводить я работала в этой сфере 5 лет , просто не нужно давать себя развести.

Сразу же укажите это в заявлении, так как Вам по умолчанию конечно же дадут какую-нибудь форму, в которой будет прописано, что Вы просите ремонт. Микроволны-это зло, Так и знай!

Эту технику бесовскую Ты не покупай! Если не прошло 14 дней с момента покупки, то можете. Если прошло больше, то как правило нет, зависит от производителя, некоторые идут навстречу клиенту. Постановлений Правительства РФ от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Понимаете, в сервисном центре всегда смотрят заводской дефект или по вине покупателя, если Вам товар ремонтируют, то это автоматически означает, что дефект заводской. Мы в июне сдавали на экспертизу телефон в Sony Centre в "Европейском" , у которого на первый день эксплуатации начались проблемы с П самопроизвольно перезагружался и выключался.

Тоже отправляли в сервисный центр "просто перепрошить, и вообще, смена ПО не является по закону ремонтом" , рассказывали сказку, что на экспертизу товар не принимают. Попросила лист бумаги, написала претензию, в Законе о защите прав потребителей подчеркнула пункт, на основании которого, я имею на это право, попросила связаться с руководством.

Объяснила, почему я имею право не отдавать оригинал кассового чека, а они не имеют права его требовать рассказали вторую сказку, что без оригинала кассового чека СЦ не проведет экспертизу ; объяснила почему я хочу, чтобы в акте приемо-передачи была подробно указана комплектность не "полная", а перечень позиций: в моем случае, он был следующим: аппарат, крышка аккумуляторного отсека, аккумуляторная батарея, USB-кабель, коробка, гарантийный талон, инструкция и внешний вид аппарата в моем случае: сколов, трещин зарапин на корпусе и экране и при визуальном осмотре не обнаружено, аккумуляторная батарея без следов "вздутия" - настояла на таком варианте сказали - "дописывайте тогда сами в бланк"-дописала.

Дописала фразу: "От смены ПО отказываюсь, в случае смены ПО без моего ведома, буду вынуждена обращаться в суд. Рыжая Такса "Если не прошло 14 дней с момента покупки, то можете. А если вам все же потребуется ремонт бытовой техники в Москве - советую обратиться в сервисный центр Remosun. Ремонтировали микроволновку. Мастер другой фирмы неправильно определил причину поломки. Спасибо мастеру от Remosun!

Проверил всю систему, все-таки нашел причину и устранил!! Очень благодарны!! Ребят, там процесс вроде не такой трудный, гляньте статью насчет возврата.

Страница закроется автоматически через 5 секунд. Новое за сегодня. Популярное за сегодня. Пользователь сайта Woman.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. В Красоте. По статьям. По форумам. Войти Зарегистрироваться Сделать Woman. Ответить Cсылка. Волкова Ирина Владимировна Врач-психотерапевт, Сексолог. Дяченко Елена Владимировна Психолог, Гештальт-терапевт в обучении.

Волков Роман Леонидович Психолог, Психоаналитический терапевт. Прокофьев Дмитрий Евгеньевич Психолог. Сокол Лариса Ивановна Психолог, Гештальт-терапевт. Никулина Марина Психолог. Светлана Чернышова Психолог, Консультант. Чехова Марина Викторовна Психолог. Антакова Любовь Николаевна Психолог, Консультант.

Кто-нибудь по гарантии бесплатно ремонтировал мелкую бытовую технику? Девочки, кто делал дома ремонт в одиночку - подскажите! Ответить Добавить новую тему. Оставить комментарий. Показать другую. Перевести с транслита.

Внимание, перед отправкой своего сообщения ознакомьтесь - с новыми правилами публикации тем и сообщений на форуме. Добавить тему:. Ваш текст. Правила работы экспертов. Если нужно уведомить о публикации темы.

Сообщение может содержать не более знаков. Загрузка изображений только для зарегистрированных пользователей. Форум: красота. Без шеллака никуда?? Стремление к идеалу, норма ли? Почему ухоженные летние девушки выглядят старше? Публикации Форумы. Мы в социальных сетях.

Если сломалась бытовая техника. Защита прав потребителей

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст. Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Бытовая техника сегодня прочно вошла в нашу жизнь, поэтому ее покупка стала обычным делом. Но нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подошел по техническим параметрам и характеристикам. Здесь и возникает вопрос — какие права имеет потребитель при возврате приобретенной бытовой техники и сдаче ее в гарантийный ремонт? Ведь общение с продавцами, специалистами сервисного центра зачастую может поставить в тупик практически любого человека, а незнание своих прав значительно усложняет процесс. Рассмотрим наиболее стандартные ситуации, которые встречаются достаточно часто.

ПотребЮрист P. Закон такого требования не предусматривает. Он предусматривает право "отказаться от исполнения договора". Хотя это и нелогично после исполнения то есть оплаты. А зачем Вы процитировали норму о технически сложном товаре? Постановление Правительства РФ от Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Диагностика и ремонт панели управления микроволновки часть 1

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть микроволновку обратно в магазин? Как произвести возврат микроволновки надлежащего и ненадлежащего качества? Читайте далее. Так, согласно статье 25 Закона , покупатель может вернуть не понравившийся товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок обратно в магазин при условии, что он не подошел ему по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Искрит микроволновка внутри что делать - ремонт своими руками
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Октябрина

    Ладно когда сам взял.хоть пожил нормально.а когда поручителем выступил.а лучше не брать

  2. Модест

    Да кол посадить Вас всех !

  3. seslecabig

    Я как-то общался с сотрудником СБ в нашей фирме причом действующим следователем.он угрожал,пугал обэп,сроком на два года. Через неделю его ебли во все щели,базу опечатал убэп. Что? говорю,как у тебя дела? нормально всё? он догнал сучара.Пусть скажет спасибо что из УСБ к нему не приехали. Не важно кто ты,важно кто За тобой.

  4. Марина

    Скажите пожалуйста,если я заканчиваю колледж в феврале,а осенью поступаю в вуз,это считается поводом для отсрочки?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных