Можно ли вернуть двери в магазин если они не подошли по размеру

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества. Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь на новую или вернём Вам деньги. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются. Расходы по экспертизе оплачиваются возмещаются виновной стороной.

Многие из нас неоднократно сталкивались с тем, что, купив тот или иной товар приходили к мнению, что он попросту не нужен, не подошел, оказался бракованным или испорченным.

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком.

Возврат товара по закону

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, а согласен на замену только одной бракованной сколы-вмятины двери, с очередным сроком ожидания 30 рабочих дней новой двери.

Представитель директора заверила нас, что такие дела они щелкают как орешки и мы проиграем, однозначно. Общая сумма по договору с учетом фрезеровки рублей. При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине, а также наличие брака в виде вмятин, сколов и др.

В соответствии со ст. При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию.

Согласно определения недостатка изложенного в Законе, недостатком товара является несоответствие товара условиям договора, а также образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию. В соответствии с п. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или присутствовать при экспертизе товара.

Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст. В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда. Суд, в соответствии со ст. Хотели просто отказаться от дверей, как от товара надлежащего качества в теч.

Все двери стандартного размера, но покупались по предоплате и их месяц везли с фабрики из Ярославля. Кроме одной с недостатком двери у Вас товар надлежащего качества, ознакомьтесь с Переченем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, который содержиться в Постановление Правительства РФ от 19 января г.

А вообще если считать, что двери сюда не подходят у Вас есть право, предусмотренное ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Формально если вы заказали зеленые двери, а привезли красные конечно вы правы, что не берете. И суд вас поддержит, все ок. Только ведь речь об оттенке, что то совсе неуловимое. Может очки одели другие или освещение дома другое? То есть чем вам доказать, что вы хотели другой цвет?

У вас есть образец цвета который приложен к договору? Имеет какую то подпись продавца. Как в суде спорить по оттенку? Поэтому у вас проблема. В договоре написан вероятно цвет. Если двери именно этого цвета то у вас нет перспектив. Оттенок это проблема субъективного восприятия каждого человека и к делу не пришьешь. От возврата надлежащего качества Продавец не отказывается, но обещает выкатить счет на расходы по доставке заказа равный стоимости самого заказа. При том, что домой товар не доставлялся, а только с фабрики на склад Продавца.

У продавца есть каталог цветов или что-то подобное, где можно сравнить что "дуб беленый" именно с желтоватым оттенком, а не розовым? Имеет, разумеется. Но, если в договоре указан цвет "дуб беленый" и Вам привезли двери цвета беленого дуба, то по договору Вам поставили товар надлежащего качества. В таком случае,. Рекомендую обратиться в адрес продавца с письменной претензией. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Нет нельзя. У каждого своё индивидуальное восприятие оттенка цвета, даже у старика и ребенка цвета тускнее и ярче соответственно. Про дальтоников я уж и не говорю.

Судья потребует у вас экспертизу, основанную на спектральном анализе, которая стоит как десяток новых дверей. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста.

Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Как вернуть деньги за межкомнатные двери? Как вернуть деньги за межкомнатные двери? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 17 июля Ситуация такая: 8 июня заключили договор Купли-продажи на покупку шести межкомнатных дверей в фирме Хорошие двери.

К тому же одна из дверей пришла со сколами и вмятинами по одному из торцов. Вопрос в том, есть ли у нас шансы выиграть дело в суде? Деньги прошу выдать наличными в течение 10 дней. Приняли не моргнув глазом. Так же написала на сайте письмо директору, с надеждой на мировое решение конфликта. Первая дверь, кот. Стоит ли заморачиваться на суд или дело действительно проигрышное? Возможно ли это? Договор заключен только с продавцом, о фабрике не упоминается в нем.

Домой двери еще не привозили, они на складе продавца. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано: 18 июля Тут вопрос спорный, есть пункт - Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Могут заменить только дверь с недостатком. Опубликовано: 19 июля При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине.

Насчет субъективности оценки, можно судить по фото. Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Гарантия. Правила обмена и возврата товара

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу.

Возврат межкомнатных дверей

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина. Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

К нам, в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей, очень часто обращаются потребители с жалобами на то, что продавец отказывает в возврате денег за не подошедший хотя и качественный товар. Давайте разберемся - какие у потребителя есть права и как наказать продавца? Более подробную консультацию Вы получите, обратившись в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей. К нам обратился житель Брянской области с просьбой помочь.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Вышеуказанные требования потребитель имеет право предъявить продавцу в течение гарантийного срока, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором ст. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении.

Можно ли вернуть дверь если не подошла по размеру

.

Можно ли вернуть двери в магазин?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Зиновий

    Спасибо за хороший ролик, и за Ваши труды.

  2. wytibcia94

    Халявы не будет

  3. warddertring

    Господин Корнев наверно в Англии нахватался этих знаний.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных