По закону алкогольная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: Возврат алкогольной и табачной продукции Внимание В каких случаях это возможно? Содержание Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Покупателям следует знать, что любой непродовольственный товар, если после покупки мнение покупателя о нем изменится и он пожалеет о его приобретении, можно будет вернуть торгующей организации или поменять его с пересчетом разницы в цене.

Подлежит ли алкоголь возврату по закону

Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Всё дело в том, что правила возврата алкогольной продукции в розничной торговли аналогичны тем, что существуют для продовольственных товаров, а потому тут есть ряд нюансов.

Рассмотрим их более детально. Сразу скажем, что запрет возврата алкогольной продукции действующим законодательством не установлен. Несмотря на то, что факт его продажи уже отражен в специализированной государственной информационной системе ЕГАИС. Именно по этой причине многие сомневаются, подлежит ли алкоголь возврату.

Вот ссылка на официальный сайт этой системы:. Спиртное по закону относят именно к продовольственные группе товаров. Однако, разбирая можно ли вернуть алкоголь в магазин, нужно принять во внимание, что такой запрет существует только на товары надлежащего качества без каких-либо недостатков. Если же говорить о бракованной алкогольной продукции, то его отнести назад в магазин можно и даже нужно.

Так, оформить возврат можно даже на продовольственный продукт, если последний оказался с дефектом. Например, напиток имеет нехарактерный для него осадок, цвет, пену и др. Требовать забрать товар обратно можно и в случае окончания срока годности алкоголя. Сдачи и обмену подлежат только непродовольственные товары.

Покупатель в этом случае может вернуть продукцию в течение двух недель на основании поданного заявления. Спиртное подлежит сдачи только в случае, если потребителем обнаружена некачественная продукция или дефект тары. Это относится и к поставщикам. Когда сотрудники торговой точки при получении товара, обнаружили брак, то они могут сразу вернуть доставленную продукцию.

Без дефектов можно сдавать обувь, одежду или технику, но есть исключения. Если продукт относится к высокотехнологичной системе, то продавец имеет право отказать в замене или возврате.

К этому вопросу нужно подходить с позиции законодательного регулирования и правильно трактовать претензию. Когда бутылка повреждена или содержимое не соответствует заявленному составу на этикетке, то магазин обязан сделать замену или возместить уплаченные средства. Для этого заполняется бланк, предоставляется чек и паспорт покупателя. Как уже было отмечено, вернуть алкогольную продукцию, качество которой не вызывает сомнений, нельзя. Неважно, что конкретно указано в вашем чеке — водка, коньяк или разливное пиво, если вы вдруг передумали брать товар, никто не обязан делать возврат.

Однако из этого правила есть несколько исключений. Так, после покупки алкоголь можно всё-таки сдать обратно в магазин в следующих случаях:. Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке.

Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля. Ответим на ваш вопрос за 5 минут! В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства.

Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы. Перед тем как вернуть изделие нужно привести его в солидный вид.

Если у покупки была тара к примеру, коробка , нужно проследить, чтобы она сохранила свою целостность. После этого нужно найти чек или квитанцию в качестве документа, свидетельствующего о том, что требование о возврате предъявляется по назначению. Далее следует обратиться в сам магазин, где была сделана покупка, и объяснить суть дела его работникам.

Клиенту необходимо будет изложить свои доводы в претензии. В ней подробно описывают выявленные дефекты, излагаются требования. Написать бумагу нужно в двух экземплярах или же сделать его копию, которая остаётся у покупателя. Порядок рассмотрения претензии предусматривает право продавца согласиться и произвести возврат и обмен товара, как того требует покупатель. Если же он несогласен с доводами второй стороны, то реализатор может провести за свой счёт экспертизу, которая покажет по чьей вине товар был повреждён или испорчен.

В случае когда реализатор отказывается возместить потраченные средства, его представители пишут клиенту письменный отказ. Если у покупателя отсутствует чек — это не может считаться основанием для отказа клиенту.

Если продавец требование о возврате не удовлетворяет — есть возможность также обратиться в орган по защите прав потребителей или в суд. Подобного рода бумага оформляется в письменном виде. В претензии, содержащей требование о возврате, также необходимо указать следующие данные:. На одном экземпляре следует потребовать от продавца расписаться в получении бумаги. Подать документ можно на протяжении действия гарантийного срока.

Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин закон регулирует. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки.

При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе. Прежде чем приобретать спиртной напиток, нужно убедиться в том, что потом не возникнет желание вернуть его.

При поставке товара другой организацией, магазину разрешается отказаться от принятия продукции при наличии несоответствия ассортиментной матрице.

Неважно, происходила покупка в розницу или оптом, существуют сроки, в течение которых деньги обязаны вернуть клиенту.

Если товар приобретался за наличные средства, то после написания претензии и проведение операции в системе, кассир обязан выдать деньги сразу и в полном объеме.

Если выпивка оплачивалась банковской картой, то кассир выдаст квитанцию о том, что возврат произведен и деньги поступят на счет клиента в течение 7 рабочих дней. Для этого вам не понадобится платить программистам или дизайнерам. Список использованных нормативно-правовых актов.

Возврат алкоголя надлежащего качества закон Внимание Кроме того, пунктами 27, 28 Правил розничной торговли алкогольными напитками, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Можно ли вернуть алкоголь в магазин по закону Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Если продавец отказывается мирно урегулировать вопрос, клиент вправе обратиться в надзорные государственные органы:.

К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.

Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. Если предприятие зарегистрировано в ИФНС по стандартной системе, то продавец действует следующим образом:. Сложнее обстоит дело, если предприятие работает по упрощенной системе. Когда товар уже пробит через кассу, то оформление возврата может быть осуществлено только в том случае, если найдено несоответствие — ненадлежащий вид, помятая упаковка или сорванная этикетка.

Однако покупателю придется доказать, что это вина магазина, а не его. Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения.

Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму. После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы. Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования.

Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя.

Подлежит ли возврату алкоголь: закон, особенности и рекомендации Если алкоголь нанес вред здоровью потребителя В данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд. Возврат алкоголь надлежащего качества Вариантов вернуть алкоголь надлежащего качества немного, но они есть.

Важно Возврат до момента покупки Если Вы положили алкоголь в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как Вам выбьют чек, товар однозначно можно вернуть.

Несмотря на то что продовольственная продукция по общему правилу возврату не подлежит, сдать алкоголь обратно в магазин в некоторых случаях всё же можно. Речь идёт о случаях, когда приобретенный продукт оказался с дефектом. При таких раскладах нужно будет оформить письменную претензию, в которой следует изложить все свои требования и обстоятельства по делу.

Если сотрудники магазина откажутся делать возврат, у клиента есть право инициировать судебное разбирательство. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Да Нет. Автор статьи: Дина Курбанова, юрист. Рецензент: Немиров Владимир Владимирович, юрист. Общие правила алкогольного рынка Закон о возврате алкоголя в магазин Нормативное регулирование Случаи, когда алкоголь нельзя вернуть Как вернуть обратно по чеку Процесс возврата алкоголя в магазин Если магазин отказывается принимать товар обратно Претензия на возврат Нюансы возврата Сроки возврата Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции Дополнительные вопросы Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги Можно ли разливное пиво вернуть в магазин Возможность возврата алкоголя от покупателя в магазин ЕГАИС Можно ли вернуть пиво обратно в магазин Можно ли вернуть разливное пиво в магазин Заключение Источники:.

Это тоже важно знать:. Бесплатная консультация юриста. Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Задать вопрос. Звоните: 8 Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты! Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: что говорит закон

Такую разновидность покупок можно обменять вне зависимости от их надлежащего или ненадлежащего качества, главное условие — целостность покупки, которую желаете заменить. В продовольственный список можно причислить всё, что мы потребляем, начиная от слабоалкогольных напитков и заканчивая кондитерской выпечкой. Всё это подлежит замене только при условии его ненадлежащего качества. Какие действуют условия замены алкоголя ненадлежащего качества После закупки алкогольной продукции у потребителя возникает необходимость её вернуть если он обнаружил:. Дорогие читатели!

Возможен ли возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества?

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

Можно ли Делать Возврат Алкоголя по Акцизной Марке

Мы являемся Нижегородской сетью магазинов розничной торговли. У нас образовалась ситуация с которой мы не можем справиться самостоятельно и просим Вас помочь в решении. В Августе мы закрыли часть своих торговых точек. В соответствии с действующим законодательством, мы написали заявление на вывод объектов из алкогольной лицензии по закрытым магазинам. Поставщик проверяет возврат, высылает отказ от накладной в следствии пересорта продукции. Накладная не проходит через ЕГАИС по причине нехватки остатков на складе не корректно оформлено перемещение с торгового зала на склад. Сотрудник не обращает на это внимания.

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию?

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:.

Вопрос: могу ли я вернуть шампанское и приобрести другой товар. Мне в магазине отказали, ссылаясь на ЕГАИС заявили, что это невозможно, так как данные уже ушли в систему.

Данная статья расскажет о том, можно ли возвратить назад некачественный алкоголь и как грамотно это сделать. Все продовольственные изделия, а именно еда, напитки, включая и алкогольные, биологические и пищевые активные добавки надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат. При выявлении брака в продовольственной продукции она должна быть возвращена обратно в магазин.

Алкоголь возврату не подлежит статья

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

.

Алеогольная продукция подлежит возврату

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. flucdiebricol

    Дмитро ЛопушанськийТарас. Зробіть відео про майбутні нововведення в податковому кодексі податок для заробітчан. Податок на автомобіль.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных